Droit de la consommation

Le droit de la consommation regroupe l’ensemble des règles destinées à encadrer les relations contractuelles entre les consommateurs et les professionnels. Ce domaine est varié. Nous pourrons vous accompagner dans le cadre de différents litiges :

– l’existence d’un défaut de conformité sur le bien acheté (produit abîmé lors de la livraison, mauvais produit, panne…) ;

– la mise en œuvre de la garantie contre les vices caché ;

– un retard dans la livraison de votre commande ;

– l’existence d’une clause abusive dans le contrat ;

– un non-respect du droit de rétractation ;

– une inexécution contractuelle de votre contrat ;

– une problématique rencontrée dans le cadre d’un abonnement téléphonique, internet, d’eau… Si vous avez souscrit une assurance protection juridique, n’hésitez pas à vous rapprocher d’elle afin de connaitre les montants de prise en charge de chaque acte, afin que nous puissions déterminer ensemble le coût de la procédure. Pour ce type de contentieux, vous pouvez prendre rendez-vous avec Maître Romain NORMAND, Maître Lydie NAVENNEC NORMAND ou Maître Elsa SADAKA.